Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Casa Peonia respeta su privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, con qué finalidad y qué derechos tiene según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es la gestión de Casa Peonia, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, España. Contacto: hello@villacasapeonia.com.

2. Qué datos recogemos

Al enviar una solicitud de reserva o un mensaje recogemos su nombre, email, teléfono, fechas deseadas, número de huéspedes, tipo de solicitud, idioma del sitio y el contenido de su mensaje. Si acepta las cookies analíticas, también pueden recogerse datos técnicos como la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas.

3. Para qué los usamos

• Responder a su consulta y preparar una oferta personal (medidas precontractuales)
• Gestionar su reserva y comunicarnos sobre su estancia (ejecución de un contrato)
• Mejorar el sitio web, solo con su consentimiento para la analítica
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables

4. Quién trata los datos

No vendemos sus datos. Solo los tratan proveedores que nos ayudan a gestionar el sitio y las solicitudes: Google Workspace (email y hoja de reservas) y Cloudflare (alojamiento web). Si nos escribe por WhatsApp, se aplican las condiciones de WhatsApp.

5. Plazo de conservación

Las consultas que no terminan en reserva se eliminan en un plazo de 12 meses. Los datos de reservas se conservan el tiempo exigido por la ley.

6. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, y retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a hello@villacasapeonia.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).